济宁市泗水县为民服务中心退休“一件事”窗口迎来了咨询热潮，为方便群众咨询，泗水县社保中心安排专业工作人员引导群众到国家延迟退休政策咨询窗口，进行现场受理、现场计算、现场解答，放置了“提高最低缴费年限情况表”“延迟法定退休年龄对照表”等宣传材料，还帮助群众使用电子社保卡小程序里面的退休年龄计算器，群众可自行登录计算。
同时，加大线上宣传力度，在公众号、新闻网站等宣传平台持续推送延迟退休政策的解读细则、图片及退休年龄计算器小程序使用方法等。中心还按关注程度、咨询次数、难易程度等进行分类统计整理，并定期通过学习政策、讨论会等方式，不断提升工作人员对延迟退休政策的理解和为群众解答的水平，更好地为群众答疑解惑，使参保群众对渐进式延迟法定退休年龄改革工作有正确的理解和认识，为稳妥有序实施延迟法定退休年龄打好坚实的基础，确保政策顺利推进实施。
下一步，济宁市人社局将持续聚焦延迟法定退休年龄政策的更新变化与解读，开展具有针对性、精准化的指导服务，继续秉承“以人为本”的服务理念，积极倾听群众声音，努力为群众排忧解难，保障相关工作顺利推进。（杜雷）